Er moeten strengere regels komen waar incassobedrijven aan moeten voldoen. Dat zegt minister Sander Dekker. De minister wil onder meer dat incassobureaus een verplichte vergunning hebben en niet meer geweld gebruiken dan strikt noodzakelijk is.
De voorgestelde maatregelen zijn bedoeld om consumenten te beschermen tegen onjuiste incassopraktijken. “Het innen van schulden hoort op een verantwoorde en fatsoenlijke manier te gebeuren”, aldus minister Dekker.
Directeur Jordi Hoefs van incassobureau KnockOut is het met de minister eens. “Het komt nog regelmatig voor dat schuldenaren zelfs na herhaalde verbale bedreigingen niet betalen. U wilt niet weten hoeveel geweld wij moeten gebruiken om de vordering te innen. Soms is het zelfs nodig om het geld letterlijk uit iemands zakken te slaan”, aldus Hoefs. “Het is goed dat de minister daar wat aan wil doen. Bovendien voorkomen we op die manier dat mensen ernstig gewond raken.”