ÄMULT - IKEA geeft toe dat een deel van de onderdelen in zijn bouwpakketten geen vastgestelde functie heeft. Sommige metalen beugeltjes, houten staafjes en kunststof doppen zitten erbij omdat IKEA benieuwd is wat klanten ermee doen. Wie na de montage iets overhoudt, heeft dus niet per se iets verkeerd gedaan.
“De meeste onderdelen hebben echt wel een functie”, verduidelijkt woordvoerder Martijn Stichtse. “Maar zo’n wit plastic schijfje met twee ronde gaatjes erin? Wij hebben zelf ook geen idee. Het kost bijna niets om het te produceren en we zijn heel benieuwd welke toepassing onze klanten ervoor bedenken.”
Bij elk pakket zitten twee tot drie onderdeeltjes die nog geen vastgesteld doel hebben. “Sommige klanten komen met toepassingen waar wij nooit op waren gekomen”, zegt Stichtse. “Ze bouwen een complete versteviging rond zo’n onderdeeltje, alleen omdat het toevallig in de doos zit. Het is hartstikke leuk om mensen zo zelf een functie te laten ontdekken. Soms ontstaan op die manier totaal nieuwe meubeltjes.”
