Zorginstellingen kampen met een groeiend personeelstekort, mede doordat de inzet van zzp’ers is verminderd vanwege strengere regelgeving.
Instellingen zoals De Wever en Laurens roepen familieleden van cliënten op om meer ondersteuning te bieden bij dagelijkse taken als het smeren van boterhammen en toezicht houden in de woonkamer. Hoewel velen begrip tonen en willen bijspringen, ervaren sommigen deze extra vraag als emotionele druk. Organisaties als MantelzorgNL benadrukken dat de inzet van familieleden een hulpmiddel mag zijn, maar niet structureel de professionele zorg mag vervangen. De urgentie wordt groter: het tekort aan zorgpersoneel groeit en het aantal potentiële mantelzorgers daalt, waardoor innovatie en samenwerking tussen familie en instellingen noodzakelijk blijft.