De provincie Overijssel heeft vervoerders Arriva en EBS beboet vanwege het vaak te laat komen en het uitvallen van bussen.
Volgens de afspraken mag maximaal 0,2 procent van de ritten uitvallen, maar vorig jaar was deze uitval 20 tot 28 keer hoger. Naast vertragingen reden er bij Arriva ook vaker nog oude dieselbussen in plaats van de beloofde elektrische bussen. Ook de dienstregeling en reisinformatieschermen functioneerden niet altijd goed.
EBS kreeg eveneens boetes voor te late bussen en uitval. Beide bedrijven verwijzen naar personeelstekorten en technische startproblemen als oorzaken. Overijssel maakt onderdeel uit van bredere problemen bij regionale vervoerders in Nederland.
Provincies zoals Friesland legden ook grote boetes op aan Qbuzz vanwege te veel uitgevallen ritten. Ondertussen neemt in Utrecht vervoerder Transdev het busvervoer over van Qbuzz, maar kampt ook met personeelstekort. Positief is dat busuitval in Twente inmiddels weer dichtbij de afgesproken norm ligt en de prestaties gaandeweg verbeteren.
