Bewoners van een flat aan de Engelenburg in Haarlem ervaren al bijna twee maanden grote overlast doordat het knopje voor de begane grond (BG) in de lift ontbreekt.
Hierdoor zijn bewoners, waaronder ouderen en mensen die slecht ter been zijn, voor het laatste stuk naar beneden noodgedwongen afhankelijk van een steile buitentrap. Cees van Duijn (81) beschrijft de situatie als erg lastig, vooral omdat hij met een rollator loopt. Zijn mantelzorger helpt hem dagelijks, maar zo'n oplossing is lang niet voor iedereen beschikbaar.
De flatbewoners betalen maandelijks ruim 400 euro servicekosten en vinden dat goede liftvoorzieningen daarbij horen. Herhaaldelijke reparatieverzoeken zijn bij de beheerder ingediend. Deze geeft aan dat het probleem bekend is en dat liftfabrikant Kone de storing moet verhelpen, maar dat dit vanwege contractuele verplichtingen veel tijd kost.
Kone geeft geen commentaar op de kwestie. De bewoners hopen snel op een oplossing.
