De Australische bank ANZ heeft haar excuses aangeboden nadat meer dan driehonderd medewerkers per vergissing een e-mail ontvingen met hun ontslagdatum en instructies voor het inleveren van hun laptops.
Deze geautomatiseerde berichten waren voortijdig verzonden, waardoor veel werknemers onverwacht werden geconfronteerd met hun ontslag. Interimdirecteur Bruce Rush benadrukte dat het niet de bedoeling was om deze gevoelige informatie op deze manier te delen en bood psychologische hulp aan tijdens een speciale bijeenkomst voor de getroffen medewerkers. Hoewel de ontslagen nog niet officieel waren gecommuniceerd, bevestigden managers dat de medewerkers daadwerkelijk zouden worden ontslagen en dat het proces werd versneld afgerond.
ANZ doorloopt onder een nieuwe CEO een reorganisatie die ook het aantal managers moet verminderen. De vakbond voor de financiële sector keurde de gang van zaken scherp af en noemde het een “walgelijke manier” om medewerkers te informeren. De bank benadrukte dat respect voor personeel centraal blijft staan, zeker tijdens veranderingen.