AMSTERDAM - Een supermarkt in Amsterdam heeft de primeur. Daar krijgen klanten sinds afgelopen woensdag te maken met de zelfsteekproef. Als de zelfscankassa dat aangeeft, moeten klanten van vier willekeurige producten controleren of ze wel gescand zijn.
“Nadat we eerder het zelfscannen introduceerden, denken we dat we de steekproef ook best aan de klant kunnen overlaten. Voorheen werden steekproeven altijd uitgevoerd door een personeelslid, maar eigenlijk kunnen klanten dat prima zelf”, zegt supermarktmanager Wolter Haaks.
De zelfsteekproef is bedoeld om diefstal tegen te gaan. “Het komt helaas regelmatig voor dat klanten een of meerdere producten expres niet scannen. Bij de steekproef vallen ze dan alsnog door de mand, maar onze medewerkers kunnen niet overal tegelijk zijn. Met de zelfsteekproef is er geen medewerker meer nodig om klanten te betrappen op diefstal. Klanten kunnen dat nu gewoon zelf. Op die manier kunnen we de pakkans flink vergroten.”
