De NS neemt een reeks maatregelen om de omzet te vergroten. Zo worden losse treinkaartjes vanaf 1 januari duurder en is de vertraging niet meer altijd gratis.
De gratis vertraging is de NS al langer een doorn in het oog. “Door vertragingen, stakingen en treinuitval zijn reizigers soms veel langer onderweg, terwijl ze niet meer betalen. Dat klopt natuurlijk niet”, zegt NS-topman Tjalling Smit. “We willen toe naar een eerlijker tariefstelsel, waarbij reizigers meer betalen als ze door vertraging langer gebruikmaken van onze diensten.”
Vanaf volgend jaar moet het nieuwe wachttarief worden ingevoerd. “De eerste 15 minuten vertraging blijven gewoon gratis, daarna gaat de Premium-vertraging in. Daarbij betalen reizigers een toeslag voor elke vijf minuten die ze langer op de trein moeten wachten. De Premium-vertraging is dus niet gratis, maar daar staat tegenover dat reizigers wel langer op onze prachtige perrons mogen staan.”
