19 ℃

Vakantieganger wacht met annuleren tot camping volledig is afgebrand: “Anders krijg je niks terug”

Vakantieganger wacht met annuleren tot camping volledig is afgebrand: “Anders krijg je niks terug”
Foto: Jean-Jacques Bâtard

VEENENDAAL - Terwijl ruim honderdduizend mensen het gebied ontvluchten, zit Wim Verhagen (58) al vier dagen gespannen naar de beelden uit het zuidwesten van Frankrijk te staren. Het vuurfront is de camping bij Biscarrosse tot op achthonderd meter genaderd, maar van annuleren wil de Veenendaler niets weten. “Als ik nú annuleer, heet het ‘eigen keuze’ en krijg ik niks vergoed. Brandt de boel volledig af, dan is het overmacht en krijg ik alles terug. Dus ik wacht het gewoon nog even af.”

Verhagen vertrekt zaterdag met vrouw en caravan naar camping Les Grands Pins, waar hij veertien nachten volledig heeft vooruitbetaald, met vroegboekkorting. Volgens de voorwaarden krijgt hij dat bedrag alleen terug als de camping “aantoonbaar onbruikbaar” is. En daar wringt het. “Het restaurant is al weg en de helft van de staanplaatsen ook. Maar het sanitairgebouw staat nog overeind, dus officieel zijn ze gewoon open. Dan sta je machteloos.”

Drie keer per dag bellen

De Veenendaler volgt de situatie daarom op de voet. Hij kent de windverwachting boven het departement Landes inmiddels uit zijn hoofd en belt drie keer per dag met de campingeigenaar voor een update over het vuurfront. Die reageert volgens hem steeds korter. “Gisteren vroeg ik alleen even hoe blok C erbij stond. Begon die man ineens in het Frans te schreeuwen. Terwijl ik gewoon een vraag stel.”

Voor Wim zit er vooralsnog niets anders op dan afwachten. “Vóór vrijdag 17:00 uur moet alles afgebrand zijn, want dan verloopt de laatste annuleringstermijn. Dus daar hopen we dan maar op.”

 
Deel dit artikel: