WhatsApp gaat binnenkort advertenties tonen in het tabblad ‘updates’.
Hierdoor zullen gebruikers tussen de statusupdates van vrienden en familie ook commerciële boodschappen van bedrijven en organisaties aantreffen. De reclame verschijnt echter niet in de chatgesprekken zelf. Wanneer Nederlandse gebruikers de eerste advertenties daadwerkelijk zullen zien, is nog onduidelijk. Volgens een woordvoerder van Meta zullen de advertenties wereldwijd geleidelijk zichtbaar worden. WhatsApp benadrukt dat de inhoud van privéchats niet zal worden gebruikt voor advertentiedoeleinden, omdat deze afgeschermd blijft. In plaats daarvan baseren adverteerders zich op beperkte informatie zoals land, taal en gevolgde kanalen. Meta blijft erbij dat telefoonnummers niet worden gedeeld met adverteerders. Deze wijziging volgt, ondanks een eerdere belofte dat WhatsApp reclamevrij zou blijven.