10 ℃
Klein nieuws

Telecomaanbieder lanceert 'stiltebundel' voor klanten die altijd bereikbaar zijn

Een telecombedrijf heeft een betaalde dienst geïntroduceerd die abonnees helpt ongewenste bereikbaarheid te beperken.

De nieuwe optie geeft klanten maandelijks een bepaald aantal uren do-not-disturb, een lijst van vijf noodcontacten die toch kunnen doorgaan en automatische sms-antwoorden voor binnenkomende oproepen. De bundel kost naar verluidt €3,99 per maand en wordt komende week uitgerold voor postpaidklanten. Een woordvoerder stelde dat het product is ontwikkeld na klantonderzoek waaruit bleek dat continu bereikbaarheid stress oplevert.

Gebruikers kunnen stiltepakketten flexibel plannen via de app en krijgen een overzicht van bespaarde ringen en gemiste meldingen. Reacties op sociale media variëren van opgeluchte instemming tot de vraag om een “urgente-stilte”-knop voor vergaderingen. De aanbieder noemt het een poging om digitale rust verkoopbaar te maken zonder de bereikbaarheidsopties volledig uit te schakelen.

 
Deel dit artikel: