Het nationale vervoersbedrijf heeft een nieuwe coupé geïntroduceerd speciaal voor forensen die onderweg ongestoord e-mails willen afhandelen.
De ruimte is ingericht met dempende materialen, stille toetsenborden bij enkele stoelen en een duidelijk verbod op gesprekken. Geluidsmeters monitoren het volumeniveau; bij overschrijding wordt een discreete waarschuwing gegeven en wordt de reiziger verzocht de coupé te verlaten. Reizigers reageren met een mix van opluchting en nieuwsgierigheid.
Sommigen waarderen de rust om lastige antwoorden te formuleren, anderen merken op dat het tikken van toetsen nog steeds hoorbaar is, maar minder storend dan bellen. Personeel krijgt instructies om te bemiddelen bij problemen en affiches leggen etiquette uit, zoals het uitzetten van meldingen en het beperken van bijlagen tot essentials. Het initiatief moet files en gestreste inboxen tegengaan door productiviteit onderweg mogelijk te maken, zonder dat het de rest van het reizigerspubliek belast.
Evaluatie volgt na een proefperiode van drie maanden.
