Uit onderzoek is gebleken dat er tientallen dierenartsen en paraveterinairen werken bij grote kliniekketens zonder dat zij geregistreerd staan in het officiële diergeneeskunderegister.
Dit heeft tot gevolg dat mensen die vermoeden dat er fouten zijn gemaakt bij de behandeling van hun huisdier, geen klacht kunnen indienen bij het Veterinair Tuchtcollege. Het Tuchtcollege behandelt namelijk alleen zaken tegen geregistreerde diergeneeskundigen. Ook blijkt het voor huisdiereigenaren lastig te controleren of hun behandelaar wel in het register staat, doordat gegevens soms onvolledig of onder een andere naam zijn ingeschreven. De beroepsverenigingen en overheidsinstanties overleggen momenteel over verbeteringen van het register, zoals eenvoudigere zoekmogelijkheden en herregistratieplicht. Voor gedupeerden biedt dit echter achteraf geen oplossing.
