MEPPEL - Vanaf volgend jaar worden de geldautomaten in Nederland geautomatiseerd. De nieuwe automaten kunnen zelfstandig geld uitgeven en hoeven niet meer 24 uur per dag bemand te zijn. Voor de ruim 5.100 kassiers die nu nog in de automaten werken, betekent dat het einde van hun beroep.
Koos Timmer (61) is kassier in de geldautomaat van Meppel. Hij zit al eenenveertig jaar in de werkruimte achter het pinscherm. “Veel mensen weten niet eens dat we er zitten”, zegt Timmer. “Ze denken dat het geld er vanzelf uitkomt, maar zo werkt het natuurlijk niet. Iemand moet die biljetten tellen en door de gleuf naar buiten schuiven.”
Eenzaam werk
Het werk is eenzaam en eentonig. “Dat geratel dat je hoort voordat je je geld krijgt, dat ben ik. Ik tel elk bedrag twee keer na en strijk de biljetten glad, anders loopt de gleuf vast. En als er ‘een moment geduld alstublieft’ op het scherm staat, ben ik naar achteren gekropen om de kluis te openen. Dan worden mensen soms ongeduldig, maar ik kan nou eenmaal niet toveren. En als er ‘buiten gebruik’ staat? Dan zit ik op het toilet. Dat mag één keer per dienst.”
Timmer komt uit een echte kassiersfamilie. “Mijn grootvader werkte bij de Boerenleenbank in Ede, gewoon achter een loket, met daglicht en zo. Mijn vader zat al achter glas. Ik zit achter een muur. Het vak is eigenlijk elke generatie kleiner geworden.”
Foto: Jens Friesche / Regiofoto
De nachten zijn volgens Timmer het zwaarst. “Ik slaap zittend, met mijn rug tegen de kluis”, legt hij uit. “Af en toe komt er iemand midden in de nacht tien euro pinnen. Dan schrik je wakker, schuif je dat briefje door de gleuf en probeer je de slaap weer te vatten.”
Vervroegd pensioen
Geldmaat vervangt de automaat van Timmer volgend jaar door een onbemand exemplaar. Dan mag hij met vervroegd pensioen. “De automatisering gaat steeds verder”, zucht hij. “In mijn hoofd snap ik het, maar in mijn hart doet het pijn. Zo’n machine telt maar wat. Er zit geen vakmanschap achter, geen trots. Als u straks een verkeerd briefje krijgt, dan weet u hoe dat komt.”
