SCHIPHOL - Door een storing in het mindyourstepsysteem op Schiphol zijn vanmorgen bijna tweehonderd mensen licht gewond geraakt. Door de storing werden reizigers maar liefst tien minuten niet gewezen op het afstapje bij de loopband.
Het incident vond plaats op de D-pier van de luchthaven. Even voor 09:00 uur viel het mindyourstepsysteem uit, waardoor de bekende waarschuwing ‘mind your step’ niet klonk. “Het was een drama. Omdat mensen geen instructies kregen, buitelden ze totaal hulpeloos over de loopband. Door tegen de richting in te lopen, konden sommige mensen het afstapje nog even uitstellen. Maar uiteindelijk moesten ze er toch vanaf, zonder instructie. Afschuwelijk”, zegt een geschrokken ooggetuige.
Schiphol betreurt het incident. “Dit laat opnieuw zien hoe ongelofelijk belangrijk het mindyourstepsysteem is”, laat een woordvoerder weten. “Zonder duidelijke, continu herhaalde instructie weten mensen absoluut niet wat ze met zo’n loopband aan moeten.”
Schiphol drukt reizigers die van de loopband gebruikmaken nogmaals op het hart om hun step te minden.
